NUESTRA POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD Y BUENAS PRÁCTICAS

En NOVATOURS nos esforzamos por brindar un servicio confiable y con altos estándares de calidad, por lo cual nuestros objetivos están enfocados en la satisfacción de los intereses, necesidades y motivaciones de los clientes, colaboradores y proveedores. 
 
Igualmente, estamos comprometidos con la prestación de un servicio sostenible, asegurando la gestión adecuada de los recursos naturales, apoyando las comunidades locales y la conservación del patrimonio cultural colombiano, los cuales son trasmitidos a todas las esferas y grupos de interés en los siguientes ámbitos:          

 

                    

 

              Ambiental                                                                                                                 Social  

 

 

 

 

   

 

                                                 

            Económico                                                                                                               Cultural           

POLITICA NOVATOURS

Somos una empresa dedicada a la gestión de viajes para cuentas corporativas, incluyendo la reserva y venta de pasajes aéreos, reserva de hoteles, autos, tarjetas de asistencia y la elaboración de informes de gestión. Diseño, operación y comercialización de paquetes turísticos, viajes de incentivo y la operación logística de congresos y eventos. En cumplimiento de nuestra misión Novatours se encuentra comprometida con:

 

  • NUESTROS CLIENTES garantizando su satisfacción mediante la atención amable y oportuna a sus requerimientos, brindando productos y servicios de alta calidad que satisfagan sus necesidades

  • NUESTROS COLABORADORES, desarrollando el talento, fomentando la formación y garantizando condiciones seguras y saludables encaminadas a prevenir accidentes lesiones y enfermedades laborales mediante la identificación de los peligros, evaluación, valoración y control de los riesgos

 

 

Novatours Ltda rechaza la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes entendiendo que Colombia es un gran destino turístico, sus niños no!!

             

Novatours rechaza la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes entendiendo que Colombia es un gran destino turístico, sus niños no, dando cumplimiento a las leyes 679 de 2001 y la ley 1336 de 2009 . Para ver la política de la agencia ingrese al siguiente link: 

https://docs.wixstatic.com/ugd/970e12_efdb2d7bf6e945cd8843d12061a08a68.pdf

Novatours no apoya el comercio ilegal de bienes culturales, respeta y promueve la conservación de nuestra cultura, acorde la ley 63 de 1986 para la prevención del tráfico ilegal los bienes culturales del país y la ley 1185 de 2008 que busca la salvaguardia, protección, sostenibilidad, divulgación y estímulo para los bienes del patrimonio cultural de la Nación. Consulte la politíca para la protección del patrimonio en el siguiente link:

https://docs.wixstatic.com/ugd/970e12_499bc30af7c3403698f54cf772e98358.pdf

Novatours apoya la conservación y protección  del bienes del flora, fauna, y ambientales - Ley 599 de 2000, ley 17 de 1891 y resolución ministerial número 1367 de 2000, por lo cual rechaza cualquier tipo de explotación, venta, caza o distribución

Novatours rechaza la discriminación o actos de racismo a la población de acuerdo a lo establecido en la Ley 1752 de 2915 y ley 1482 de 2011

Programas De Sostenibilidad  Novatours

1.  Uso eficiente de la Energía

2.  Uso eficiente del Agua

3. Uso adecuado del Papel

6. Sensibilización Clientes y Proveedores

7.  Contratación y capacitación

4.  Manejo Integral de residuos

5. Participación en actividades sociales

Política de tratamiento de datos Novatours

Código de ética y conducta Novatours